Conditions Générales de Ventes

Dernière mise à jour : Février 2026

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Ventes (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site lumio-kids.com par LUMIO.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). LUMIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commandements

Toute commande passée sur notre site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre vous et LUMIO. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi de la confirmation de commande par email et l'encaissement du paiement.

Article 4 - Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.

Article 5 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit et peuvent varier selon la destination.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Article 7 - Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur.

Article 8 - Responsabilité

LUMIO ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux ou de moyens de transport.

Article 9 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit luxembourgeois. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Article 10 - Contact

LUMIO
Email : contact@lumio-kids.com
Adresse : Legalplace /Espindola - 60 rue François 1er, 75008 Paris, France 
Téléphone : +33 6 08 62 78 37